媒介功能的颠覆与重构

“颠覆”是一个热词，如同数十年前流行的“革命”，只不过与带有温度和情怀的“革命”相比，颠覆是客观的冷冰冰的，它的流行，意味着一个领域一个产业发生了根本性的变化。细细思量，这种颠覆性的变化已经触及到了传媒行业的三个核心功能。

首先被颠覆的传输功能。

传媒行业最稀缺的资源是什么？答曰传输渠道，正如很长时间流行过的“网络为王”，担当信息传输的网络、频道和频率，因其稀缺性而被严格管控，所以，拥有一种媒体基本意味着掌握某种稀缺性的垄断资源，比如，传输视音频的只能是拥有频率资源的广播电视台，传输图文的只能是拥有刊号书号资源的报刊出版社，此时，媒体的经营沿袭了这个垄断优势，日子过得轻松惬意。

但是，数字技术的发展让传输通路的稀缺性不复存在，无数的信息平台兴起，任何人都可以自由接入其中，便捷地传递信息。一旦稀缺性被打破，通过渠道的管控功能也就难以维系，逐渐被平台化所取代。

平台化一旦颠覆了传输渠道的管控之后，由渠道所连接的两端：上游的内容编辑功能和下游的受众受传功能，也必然随之崩塌。

上游的内容是传媒行业的源头。以往，内容的生产门槛很高，需要接受专业教育的精英人士来完成，内容编辑以把关人的身份，替全社会筛选信息。而渠道丰裕之后，内容的生产门槛极度降低，人人都是生产者，每个人看到的都是个性化的可以自我定制自我选择的内容，那么，内容行业所拥有的核心技术---编辑功能就被颠覆了。

下游的受众是媒体内容的接收端。在渠道管控和内容编辑的稀缺性制约之下，以往的信息传递是自上而下的，是信息发布者单方面的广而告之，因而发挥了“宣传功能”。平台化使得信息流动从稀缺的单向的走向多元的海量的，自下而上的信息传递成为新常态，同时每个人的需求又都是离散的、碎片的，再也没有一种媒体承担社会信息编辑而包打天下的局面，信息传递变得七零八碎无的放矢。受众层面的“宣”与“传”的功能也被颠覆了。

信源、信道和受众，媒体的三大支点都被瓦解与颠覆，媒体行业自然也就陷入一片混乱之中。身处其中的每种媒体都觉得压力山大。报业早已隆冬之中，广播电视收入下滑，生存压力巨大。有人寄希望于所谓的“新媒体”，通过“媒体化”变现，但是，一旦依循原来的媒体的三个基本功能运营，收入触顶就是时间问题。所以，在“颠覆”流行同时，“重构”也频频出现。

那么，重构什么呢？重构的基础和方向又在哪里？

第一个重构：平台的隐形管控。完全离散的平台让人无所适从，也无法产生良好的经营效益，因此，平台所有者开始不遗余力的重构平台，依靠数据和操作系统实现新的管控。大数据的核心要义是对信息的重新聚合与管理，平台可以通过对大数据的分析处理把信息聚拢在某个点上，从而实现对信息的有序有效控制。操作系统的秘诀在于控制信息从后台走向前台的连接和展示模式，进而掌控信息平台主导权。PC时代的微软、智能手机时代的iOS和安卓，都是通过操作系统掌控全行业的典范，今天，中国在智能电视行业力推TVOS，看中的也正是操作系统所具有的控制权。

第二个重构：内容的重新吸附。内容变得多样、离散之后，如何让内容触达有效用户就成为一个难题。互联网行业找到了个性化推荐内容这一解决方案，用程序化手段对内容进行分配，典型代表如今日头条。但是，在经历的初期的技术崇拜之后，人们很快发现，程序化的推荐存在机械偏差，也无法带给用户高质量的内容，更无法产生持久的经营价值。要想长久凝聚用户、提高变现能力，还得在内容源头上去寻获可以吸睛的故事，可以延展的“IP”。

第三个重构：用户的重新聚拢。对于媒体经营者和广告主来说，过于碎片化的用户是没有价值的，如何把用户重新聚拢起来？新的解决方案是：一是情感纽带二是造神功能同时作用。所谓“圈层”说的就是把不同类型的人按照某种共同情感特征聚拢在一起的结果，所谓“偶像”背后聚集的正是具有某种共同情感的粉丝，所谓“IP”所折射的也正是人们对IP所承载的精神特质的认同。通过情感，通过偶像，通过价值观，离散的用户实现了另一种方式的重聚。

媒介的颠覆与重构，是不是一种辩证的统一？或者，是不是一个硬币的两面呢？在媒介产业链上，颠覆和重构都发生在同一基础之上的，然而，却含有更加复杂更加深刻的成分背景：原理的颠覆与重构。既往的媒体产业运行原理，基本依循了经济学所言，实现“稀缺资源的最优配置”。然而，基于资源稀缺进行管控的结构一旦被颠覆，稀缺资源变得无比丰裕，怎么办？重构的方向必然是产业的重新聚合，在颠覆稀缺丰裕资源上的聚合。聚合的核心手段就是AI.关于AI，我在《媒介》八月刊说过，这是在大数据的环境之下，程序化的高端发展的必然结果，代表着数据流的优化决策系统，一种心智的操控工具。

人们在感叹阿法狗战胜专业棋手的时候，是不是意识到芸芸众生其实无法摆脱心智被操控的命运。那么，这个操控者是谁呢？

不知道。