终端三说：一端一世界

又说到终端。关于终端话题，媒介编辑部已经持续关注了四年。2010年媒介编辑部推出开篇之作《终端风暴》，笔者视点《灵魂深处爆发革命》随后响应；2012年再次从“新”入手，推出《新终端，创世纪》，笔者则回应《终端者，终极也》，再加上本期，算得上是“终端三部曲”。

为什么反复论及终端？终端的重要性体现在以下三方面：第一，从终端产品的迭代更新，到人工智能的创新发明，再到繁花似锦的软件APP，超越时空的便捷体验，终端让人蠢蠢欲动，且时刻保持着新鲜刺激。第二，借助终端的力量，我们得窥未来新世界，千奇百怪的用户需求、无限诱人的商业机会、新旧思维的激烈碰撞、产业之间的跨界融合，都可在此上演。第三，终端的价值越来越多地体现在对人类信息数据的采集、计算、反馈以及基于此的信息传播、网络传输和营销服务上，人机合一的美好前景将使得信息数据的获取从自然界、科技界扩展至人类本身。

终端仿佛《创世记》中的“上帝之指”，打破现实生活和虚拟世界的界限，创造出新的价值；终端的进化演进不断启迪未知，折射出新世界的万千景象；终端同时连接人与科技，撬动人类社会总需求。如此之终端，怎可谓不重要？从本期封面的主打文章中，我们再次印证了这一判断。技术研发在终端、内容服务在终端、数据汇聚在终端、营销碰撞在终端，因此产业竞争的核心自然也在终端。聚焦传媒机构、硬件厂商、互联网企业三大派系的终端混战，几乎是令人窒息的竞争节奏，且战火从智能手机蔓延到智能电视，再到各种新兴的智能硬件设备领域。

在这场战局之中，以BBC、新闻集团为代表的海外传统媒体巨头率先应战，希望通过内容的强势竞争力间接操控终端，但固守传统导致战略迟缓，战术策略也并不得当，在陌生的终端游戏规则面前传媒业还需不断试错。苹果和小米这样的机构则代表着硬件厂商派系中的新兴势力，植根于硬件实力，辅以软硬兼施来赢得用户，然而创新者的窘境也让其存在着不少战略空当，给硬件厂商的传统派留下了反击的机会；类似联想这样的机构即是硬件厂商的传统派系，他们已经觉醒并奋起反击，但崇尚工业精神和以盈利为考核指标的现实是其转型中挑战所在。互联网企业派系则深谙用户体验之道，往往先声夺人，既有谷歌这样凭借着概念引领和生态布局来掌握终端主导，以Android开放平台为核心控制所有Google生态系统下的智能终端；也有乐视这样特立独行的跨界机构，在运营模式和产品营销上的另类打法搅得传统家电厂商兵荒马乱……

然而，轰轰烈烈的产业竞争最终逃不开“端”和“云”两个字。终端的硬件和软件融合表现在“端”，有单一与繁多之分；内容和服务则体现在“云”，有稀缺与丰富之别。硬件厂商派系奉行的是“一端多云”原则，希望构建一个拥有完整生态体系的终端屏幕端口、囊括五花八门的内容服务，苹果就是典型代表；传媒机构和互联网企业两派更倾向于选择“一云多端”，通过强大的内容或是平台化的服务覆盖所有大大小小的终端。

以云为主还是以端为主是两种截然不同的演进路径，且并无对错之分。笔者曾在去年12月刊视点文章中提到媒介组织在信息时代产业发展的三个逻辑——效率最优、利润最高、规模最大。终端演进也是类似，只要符合这三个逻辑，每一家企业都有可能实现自己的终端梦想，成就智能终端时代的媒介帝国。表现在整个市场态势上，虽然终端进化是按照“一端一云”的产业逻辑在演进，但在技术、商业、产业三股力量的纠缠推动以及各种因素堆叠形成的复杂反向合力之下，实际的产业发展又会表现出“多端多云”的初始样态。

因此，围绕着终端，故事是永远也讲不完的。一个终端隐含了所有的秘密，借用佛经中所言“一花一世界，一叶一菩提”，正所谓“一端一世界”是也。（升民视点149）

终端二说：终端者，终极也

本期编辑部聚焦新终端，延续前年曾经探讨过的“终端风暴”的话题。只是，两年过去了，如今的终端产业已经面目全非，从曾经传媒业的末端位置，变为引领者的角色。对于这样的新角色、新身份，应该如何看待？笔者有了如下几点思考：

首先，我们需要弄清楚究竟什么是终端？通信科技领域的端终端是电子计算机系统输入、输出的设备，是用来发送指令和接收信息的装置，与计算机技术发展相对应，终端经历了字符哑终端、图形终端和网络终端这三个形态；市场营销学上的终端是指与消费者直接接触的最后一环，是产品或者服务的最终对象，是产品或服务转化成消费品的最终实现。现下的终端，终于实现了设备与营销的融合，不但可以让受众利用这些产品收发指令，也可以让背后的力量可以通过终端掌控需求，实现精准的营销。这样的终端，是为终极也。

第二，当下的终端距离我们所说的这种终极状态还有多远？时下终端所具有的交互式体验、开源的系统软件、无所不包的内容应用、智能化的操控方式，几乎集成了所有传媒对于数字新媒体的探索性试验。但是在现阶段也仍然承受着各种各样的限制，比如技术，比如体制，比如政策管控，所以距离终极的目标仍然有一定的距离。然而这些限制都不会是永远的，一旦被突破，终端将彻底颠覆我们的现实，超越我们的想象力，变得更加强大。所以，终端正在以一种不可抹杀的趋势，朝着终极目标迈进。

第三，在现阶段的终极化迈进的道路上，已经产生了两股较为强大的势力。一方是从硬件起家的巨头，比如苹果：靠着终端重生的这个巨头所构建的“宗教式教堂”，对用户形成的吸附能力足够强大到已经超越产品和品牌，上升到了精神层面，并且用完备的生态系统完成了自身的发展版图。另一方是从软件起家的大佬，比如谷歌：从搜索引擎触发，以网络服务延伸出的谷歌正在构建自己的“云帝国”，并利用云技术使得所有终端设备都变成插头，从而掌控海量数据的存储、运算、分析、挖掘及利用。有了这样的数据基础，谷歌的各项软硬件以及服务和盈利才能得以长盛不衰。

第四，由于目标不同，战略不同，几大势力的终极目标实现的路径也大相径庭。然而，迈向终极的终端，却也是殊途同归的。在这个过程当中不论由谁来主导，都将秉承着三大原则。一是时间的穿越。终极终端打破了正向顺时针的时间延续。我们手上的移动设备能够带我们穿越历史，更近距离地亲手触摸和亲眼见到在过去几百年中的故事，甚至是场景。二是空间的倒置。科技与创意的结合，使得终极终端超越常规，黑白上下颠倒。就像是用手机软件对家庭设备进行智能管理，将让家摇身一变成为开源智能操作系统一样，终极终端对用户来说完全实现了随时随地即开即用。 三是概念的混沌。不是复杂的运算能力，亦不是精深的技术原理，终端突破了以往的真理，奉行的是完全的实用主义、好用主义，你、我和所有用户都在迷糊混沌之中快乐的享受着终端的各种服务。

一个趋势如果延伸得足够远，就能从根本上改变更大的自然秩序。从上述三个原则来看，旧有的知识体系，传统的商业逻辑都已经无法驾驭，过去经常挂在嘴边的“网络为王”、“内容为王”、“服务为王”，现在都已经无法为王。所以我们才看到，负责传输网络的运营商正在日益被边缘化，沦为管道；而发生在音乐及出版业上的“唱片已死”“报纸将亡”还在上演，电视业也是岌岌可危，宣告了内容垄断的终结；原先索尼、摩托罗拉、诺基亚这些曾经的王者，如今都成了反面教材。

既然网络不为王、内容不为王、服务亦不能为王？那未来的王者是谁？答案应该是平台化的终端操作方式。终极化发展过程当中的终端其实正是一个个的平台，用丰裕改变原本的稀缺，用开放替代传统的封闭，以多元取缔旧时的单一，承载各种各样的资源、展现各式各样的可能，用包容的、平等的、竞争的方式将各种媒体、各种营销方式集中的体现在小小终端之上，这就是终极化的未来。

如题，终端者，终极也。（升民视点122）

终端一说：灵魂深处爆发革命

一般而言，如果按照理想化的方式和状态来实现三网融合有三条道路可选。第一条是剥除广电行业的网络运营业务，将网络运营完全市场化，接受电信行业的管理和控制，十年前试图走这条道，但是没有走通；第二条是电信行业实现完全的转型，从现在的工信部剥离划归为媒体类，与广电一样接受相同的管控与限制，也就是笔者曾经预言的“媒信业态”，但事实上阻力重重；第三条是成立一个责权统一的机构，同时管辖广电与电信两个行业，实行“三网融合”的策略。在我国目前“维稳”的大背景之下，尚未看到大的体制改动迹象，广电和电信两股力量之间的博弈仍在继续，所以第三条路估计近期也很难走通。三网融合的实态其实是保持相当时间的“融而不合”，融合过程中涉及到的重要领域－内容、渠道和终端中，内容管控层面没有开放也就无从融合，在渠道方面形成“平台竞争”的“3+1”局面，“合一”渐行渐远，于是，融合的实际需求成为一股左冲右突找不到出口的力量，愈积愈重，只能在管控相对宽松的终端领域爆发革命。这就是为什么终端成为传媒产业革命的突破点的原因。 
  于是，就在技术的不断发展，传媒产业内在发展力量本土来袭，受众需求如同巨大的洪流找不到出口之时，“终端”迎来了史无前例的大发展。如今的终端已经是能够承载多种功能的在线媒体，正是这种新型终端将所有受众连接在一个巨大的网络中，并且让其在任何时间、任何状态都能够保持在线状态。平板电脑IPAD，智能手机谷歌Android系列和Iphone，互联网电视谷歌TV等等整合性智能媒体终端极大地改变了受众接触信息、选择媒体、使用媒体以及消费媒体的行为范式；同时也通过对受众的控制来影响和改变了媒体产业的内容生产、内容集成和内容销售模式；构建起新型的媒体业务形态，并使这些业务朝着多元化、细分化的方向发展。至此，终端对于媒体的影响力从受众这个层面开始，向内容生产、业务及产品建设拓展，一场由原有媒体产业链下层开始向上层蔓延的革命终于爆发。 

文革时代社会流行过一句话，叫做“灵魂深处爆发革命”，意指从废除私有制到革去私有观念的尾巴，人人成为纯粹之人，大公无私之人。然而，三十年来中国从下到上爆发了另一场革命，我叫它为“欲望革命”，打开种种禁锢，自由奔放，一往无前。回望矛盾重重的媒体产业，技术努力遭遇利益牵扯制度安排依然遥遥无期。然而，我们将视野投放到终端，透过终端看到奔腾不息的欲望洪流。顺者昌逆者亡，对吧。（升民视点103）