一年一度品牌案例复评会,分AB两个组,每个组一天马不停蹄要评议二十六个案例,很辛苦的一项工作。
下午会场见到老金,他代表招行做发言。会后,有封涛艾敏同学来了。艾同
学问我来上海公干,我说评品牌案例呀。去年这个时候来过,评完一个月后,也在这个地方研讨,还有颁奖。去年的评奖案例出书了,我还为此写了一个序。我是这样说的:
寻根反思 振作前行
2011年的“中国品牌价值管理论坛”主题为:迷局.反思.寻根.突破。这是一个耐人寻味的选题,显然,主办者确切地向我们传递了这么一个信息:我们的经济,政治乃至社会,正处在一个迷局当中,上下焦虑,左右彷徨。三十年的开放改革,二十年的高歌猛进,时至今日,忽然来到一个十字路口当中。
时代的十字路口。直面迷局不得不停歇,不得不彷徨,不得不反思。搞政治如是,搞经济如是,作为企业担当,品牌的拥有者和营造者,更如是。品牌者,应运而生,顺势而行。这个运,离不开国家大运,这个势,当然最直接的最具影响的就是经济大势。经济处在一个转型当中,从高速转入低速,从外向转入内向,这个时候,很有必要稍稍放慢脚步,思考一下自身的企业方向,整理一下品牌思路,寻根也就自然而然。
就品牌而言,根在哪里?品牌源于差异化,通过种种差异化手段达到建立市场竞争优势。然而,差异化只是手段而已,从经营者的角度来看,通过差异化手段建构和膨胀品牌所代表的无形资产才是根本目的。三十年来,中国的企业家以美为师,模仿强豪,拼成本,抢速度,争夺五百强的名号,追求品牌资产的溢价。一旦中国的经济实体达到世界第二,市场疆域通达全球的时候,经营者依旧不平不满:中国的企业为何大而不强?中国的产品为何始终在低端徘徊?中国的品牌大厦为何弱不禁风千仓百孔?反思的结果告诉我们,品牌与百年基业同在,核心的目标是与消费者共同建构一个平等的和谐的透明的可长期持续的交易关系。生产与消费双方关系的凝炼,这就是品牌根本。如邻人,如友人,如家人,如爱人,如此关系方可抵御风险共度百年。
在本期所选取的?个案例中,我们看到了既有高举高打,气贯长虹,如日新的“借势兑变”和长城润滑油的“从突围到突破”;也有和风细雨,润物无声,如海尔的“我的球队”和娇子的“中国爱”;还有,借助于文化和传统,植入崭新的品牌形象,如 泸州老窖的“中国荣耀”和上海家化的“优雅复兴”.......。然而,我们高兴地看到,各个个案虽然手法不一,着力不同,但是,逐步摆脱既往的惯习,关注品牌的深层开掘则是共同的,如圣像的“品牌管家”,再如东风雪铁龙的“回归原点的跨越”所表现的,品牌建构已经立足于服务的系统性和关系的长久性。从企业实践的角度,回应了上文所说的寻根反思突破前行。
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